Podrška

Niste sami sa svojim sajtom

Vodič objašnjava svaki deo administracije korak po korak, asistent pomaže na licu mesta, a kad zatreba čovek, pišite nam ili zakažite razgovor.

Ilustracija: korisnički vodič sa koracima, razgovor sa asistentom i načini da nam se javite

Četiri puta do odgovora

Izaberite onaj koji vam u tom trenutku najviše odgovara.

Korisnički vodič

Uputstva sa slikama i koracima za sajt, prodavnicu i module, sa pretragom.

Otvorite vodič

Asistent

U uglu administracije: pitajte ga šta vas zanima ili mu recite šta da uradi.

Više o asistentu

Pišite nam

Kroz formular na stranici Kontakt ili na kontakt@kupisa.com.

Otvorite kontakt

Razgovor

Zakažite pola sata sa nama, kad vam je lakše da objasnite uživo.

Izaberite termin

Vodič za svaki deo administracije

Vodič je podeljen na tri dela: vaš sajt, prodavnica i moduli. Svaki članak ide korak po korak, pa ga pratite dok radite.

  • Od prvih koraka do uvoza proizvoda
  • Pretraga kroz sve članke
  • Slike iz administracije

Asistent koji je uvek tu

Ne morate da tražite po menijima. Pitajte asistenta gde se šta podešava ili mu recite šta da uradi, a on pre svake izmene traži vašu potvrdu.

  • Odgovara na jeziku na kom mu pišete
  • Poznaje vaš sajt i njegova podešavanja
  • Ništa ne menja bez vaše potvrde

Česta pitanja

Odakle da počnem ako sam nov?

Od članka „Vaš sajt u 5 koraka“ u korisničkom vodiču.

Šta da napišem kada prijavljujem problem?

Adresu svog sajta, na kojoj stranici se problem javlja i šta ste pokušali da uradite. Tako brže stižemo do rešenja.

Može li neko da uradi posao umesto mene?

Da. Sajt možemo da napravimo i mi, ili da prenesemo vašu dosadašnju prodavnicu.

Da li asistent može da zameni podršku?

Za većinu pitanja o administraciji da. Kad ne može, pišite nam.

Imate pitanje? Tu smo

Pišite nam na kontakt@kupisa.com ili zakažite razgovor od pola sata.