Korisnički vodič Prodavnica Porudžbine
Stranica porudžbine
Stavke, iznosi, podaci o kupcu, beleške i istorija jedne porudžbine.
Stranica porudžbine pokazuje sve o jednoj kupovini. Otvarate je klikom na porudžbinu u listi.
Stavke i iznosi
Kartica „Stavke“ prikazuje šta je kupljeno, po cenama tog dana: proizvod, varijantu, šifru, količinu, cenu i iznos. Ispod su dostava, naknada za plaćanje ako postoji, popusti, ukupan iznos i PDV po stopama. Ovi podaci se ne menjaju ni kada kasnije izmenite ili obrišete proizvod.
Status
U kartici „Status“ menjate status porudžbine i status plaćanja, pa kliknete „Sačuvaj izmene“. Šta koji status znači čitajte u članku Statusi porudžbine i plaćanja.
Kupac
Kartica „Kupac“ prikazuje ko je poručio, kontakt, adresu za dostavu i adresu za račun, izabranu dostavu i plaćanje i poruku kupca.
Kako da ispravite podatke o kupcu
-
Kliknite „Izmeni“
Dugme je u kartici „Kupac“. Forma se otvara preko stranice.
-
Izmenite podatke
Možete da promenite nalog pod kojim se porudžbina vodi, email, telefon, adresu za dostavu i adresu za račun.
-
Sačuvajte
Kliknite „Sačuvaj izmene“. Izmena se upisuje u istoriju porudžbine.
Istorija i beleške
Kartica „Istorija“ beleži sve što se desilo sa porudžbinom: kada je napravljena, svaku promenu statusa i plaćanja i ko ju je uradio. Svoju belešku upišite u polje „Napišite belešku…“ i kliknite „Dodaj belešku“.
Beleške su samo za vas i vaš tim. Kupac ih nikad ne vidi.